Présentation

Neutralité et expertise

Le rôle d'un fournisseur de services externalisés (MSP : Managed Services Provider) est d'accompagner l'entreprise dans le choix des prestataires de travail temporaire, d'assurer la gestion opérationnelle et le suivi de leurs prestations. Il s'adresse en priorité aux entreprises ayant un volume de travail temporaire supérieur à 100 ETP, pour lesquelles la réactivité et la qualité de la prestation des ETT est un enjeu économique et stratégique. La prestation MSP offerte par RH-ExternETT apporte une valeur ajoutée significative à l'entreprise, qui surpasse celle d'un implant traditionnel :

  • Un positionnement neutre vis-à-vis des prestataires;
  • Un conseil expert dans le choix des prestataires;
  • Un interlocuteur unique pour la relation opérationnelle avec les agences;
  • Une gestion informatisée des tâches administratives via un outil VMS;
  • Une analyse haut niveau des processus de gestion par une équipe de consultants;
  • Une amélioration continue de ces processus;
  • Une réduction des coûts allant jusqu'à 3% du budget travail temporaire.

À retenir

Par rapport à un implant, la plus-value supérieure du MSP réside dans :

  • Sa capacité à implémenter des processus

Sa plus-value supérieure réside dans sa capacité à améliorer en continu les processus internes et la qualité des prestations.